Dernière mise à jour : 15/07/2025

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes effectuées par la société Animes Lights (ci-après dénommée « le Vendeur »), société par actions simplifiée (SASU) au capital de 1000€, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro Paris B 929205581, dont le siège social est situé à 30 BOULEVARD DE SEBASTOPOL, 75004 PARIS France, auprès des consommateurs (ci-après dénommés « le Client »). Ces CGV s'appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site internet www.animes-lights.com (ci-après dénommé « le Site »).

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepte sans réserve les présentes CGV.

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1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Animes Lights vend des statues de collection représentant des personnages d’animés, sur son site internet www.animes-lights.com. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées par un Client via ce site.

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2. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont des statues de collection liées à l'univers des animés/mangas. Chaque produit est décrit avec soin sur le Site, incluant les caractéristiques essentielles (dimensions, matériaux, etc.) ainsi que le prix, hors frais de livraison.

Les photos des produits sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Animes Lights met tout en œuvre pour garantir que les produits correspondent aux attentes du Client, mais des variations mineures peuvent exister.

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3. Commande / Précommande

La commande ou précommande sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Pour effectuer une commande ou une précommande, le Client doit suivre le processus de commande sur le Site, fournir les informations demandées (identification, adresse de livraison, mode de paiement, etc.) et accepter les présentes CGV. 

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Toute précommande effectuée se transformera automatiquement en commande une fois le produit précommandé disponible.

Après validation de la commande et de son paiement, un email de confirmation sera envoyé au Client, récapitulant la commande (produits, prix, frais de livraison, etc.).

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La commande sera considérée ferme et définitive une fois le paiement intégral de la commande réalisé, sous réserve du droit de rétractation mentionné à l'article 7 des présentes CGV.

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Les produits vendus par Animes Lights étant conçus en édition limitée, le Vendeur se réserve donc le droit d'annuler une commande d'un client en l'informant dans les plus brefs délais de l'indisponibilité du produit commandé.

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En cas d'annulation d'une précommande, le Vendeur se réserve le droit de conserver 15% du montant total de la commande en frais d'annulation. 

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4. Prix

Les prix des produits sont exprimés en euros (€) et sont toutes taxes comprises (TTC), selon le taux en vigueur en France. Les frais de livraison sont calculés et affichés séparément, selon la destination du Client et le mode de livraison choisi.

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Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

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5. Paiement

Le paiement de la commande s'effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), PayPal, ou par tout autre moyen proposé sur le Site au moment de la commande.

Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi. En cas de refus de paiement par l'organisme bancaire ou PayPal, Animes Lights se réserve le droit d'annuler la commande.

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6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Animes Lights expédie les produits dans un délai de 2 jours ouvrés à compter de la réception du paiement, sous réserve de disponibilité en stock.

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Le Client est informé du statut de sa commande grâce à un email de suivi contenant un lien pour suivre l'acheminement de son colis.

 

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi, la destination et d'autres facteurs.

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Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés lors de la commande, en fonction du poids des produits et de l'adresse de livraison.

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En cas de dépassement du délai de livraison par nos prestataires, il ne pourra être demandé une annulation de commande, une réduction du prix payé ni un versement au titre de dommages et intérêts au Vendeur.

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7. Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours calendaires dont le premier jour du délai sera le jour de la réception du produit par le Client ou toute autre personne ayant récupérée le produit. 

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Procédure de rétractation :

• Le Client doit notifier sa décision de rétractation à Animes Lights par email à l’adresse info@animes-lights.com ou par courrier postal à l'adresse 30 BOULEVARD DE SEBASTOPOL, 75004 PARIS France.

• Le produit doit être retourné dans son état et emballage d'origine, intact, sans avoir été utilisé ni endommagé. Les frais de retour sont à la charge du Client.

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Remboursement :
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés. Ce remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

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8. Garanties 

Le Client dispose d'un délai de 7 jours calendaire dont le premier jour sera le jour de la réception du produit pour déballer et signaler tout éventuel défaut, casse ou détérioration que le Client aurait constaté par courriel à l'adresse info@animes-lights.com en y incluant les photos et explications en vue d'une prise en charge pour indemnisation ou remplacement des éléments concernés.

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Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute prise en charge en cas de signalement jugée illégitime ou frauduleux. 

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Il est donc conseillé de réaliser un déballage du produit en vidéo afin de permettre une prise en charge sure à 100% en cas de défaut, casse ou détérioration.

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9. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les produits, notamment en cas de mauvaise utilisation, de négligence ou de défaillance d’un tiers (transporteur, fournisseur, etc.).

La responsabilité du Vendeur est strictement limitée à la valeur du produit concerné.

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10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle (droit d’auteur, marques, etc.). Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

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11. Protection des données personnelles 

Le Vendeur s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles des Clients. Ces données sont collectées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur ses données personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD). Pour exercer ces droits, le Client peut contacter Animes Lights à l’adresse suivante : info@animes-lights.com.

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12. Litiges 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client s'engage à contacter Animes Lights pour tenter de résoudre amiablement le différend. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de Animes Lights.

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13. Modifications des CGV 

Animes Lights se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les modifications seront publiées sur le Site et entreront en vigueur immédiatement après leur mise en ligne.

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14. Contact

Pour toute question relative à la commande, aux produits ou aux CGV, le Client peut contacter Animes Lights par email à l'adresse info@animes-lights.com.

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